Politique de livraison

KIVILI

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Délais de préparation

Chaque pièce KIVILI est préparée avec soin. Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés).

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Délais de livraison

Les livraisons sont effectuées via Colissimo.
Le délai indicatif de livraison est de 2 jours ouvrables à compter de l’expédition pour la France métropolitaine.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte activité ou en cas de circonstances exceptionnelles.

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Zone de livraison

Les livraisons sont assurées en France métropolitaine.
Pour toute demande de livraison internationale, merci de nous contacter avant commande.

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Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande et indiqués avant validation du paiement.

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Suivi de commande

Un numéro de suivi Colissimo est envoyé par email dès l’expédition de votre commande.

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Problème de livraison

En cas de retard, colis endommagé ou non reçu, merci de nous contacter à :
marielle.kivili@gmail.com

KIVILI s’engage à trouver une solution rapide et adaptée.